Сервисные продукты

С сервисными программами Renault неприятные сюрпризы исключены!

 

Продленная гарантия

Заканчивается гарантия? Renault позаботится о Вашем автомобиле!Заканчивается гарантия? Renault позаботится о Вашем автомобиле!

Renault Extra

Теперь Вы можете оформить продленную гарантию Renault Extra в течение гарантийного срока обслуживания автомобиля!

Программа позволяет продлить базовый срок гарантийного обслуживания автомобиля в официальных дилерских центрах Renault с 3 до 5 лет. В этот период Вы можете осуществлять ремонт автомобиля в соответствии с условиями заключенного договора.

При возникновении случая, указанного в договоре в период действия программы, Вам будет достаточно обратиться в официальный дилерский центр Renault на территории РФ для проведения сервисного обслуживания.

Программа также включает в себя помощь на дорогах Renault Assistance.

*Карта Продленной Гарантии RENAULT EXTRA может быть приобретена в случае, если до истечения гарантийного срока на автомобиль остается не менее 90 календарных дней. Карта приобретается однократно. Срок действия карты Продленной Гарантии не может быть продлен.


Служба технической помощи на дорогах

Мы на расстоянии одного звонка!

Renault Assistance

Служба технической помощи на дорогах для автомобилей всех марок, работающая по единым мировым стандартам качества.

Преимущества программы:

  • Ремонт на месте. Предполагает прибытие специально оборудованного автомобиля техпомощи для устранения неисправности Вашего транспортного средства на месте. В данном случае имеются в виду работы только по устранению механических неисправностей, не обусловленных ДТП.
  • Эвакуация. В случае невозможности решить проблему на месте мы эвакуируем Ваш автомобиль до ближайшего от места возникновения неисправности официального дилера Renault.
  • Бесплатно для владельцев Renault при наступлении гарантийного случая. Ремонт автомобилей осуществляется бесплатно при возникновении неисправностей, подпадающих под условия гарантии и не позволяющих продолжать движение. Предъявление сервисной книжки в этом случае обязательно.


Программа технической помощи на дороге

для автомобилей старше 2-х лет*

Renault Assistance Plus

Пройдите "Регулярное ТО" и получите год обслуживания по программе Renault Assistance Plus.

Преимущества программы:

  • Круглосуточная диспетчерская служба;
  • Технические консультации по телефону;
  • Выезд мастера в любую точку России**;
  • Старт при севшем аккумуляторе;
  • Подвоз топлива;
  • Оперативный ремонт проколов колес;
  • Вскрытие автомобиля в случае отсутствия ключей;
  • Эвакуация в сервис в случае, если ремонт на месте невозможен;
  • Заказ и частичная оплата такси;
  • Бронирование и частичная оплата гостиницы

*Техническая помощь действует только для физических лиц — владельцев автомобилей старше 2-х лет, прошедших КС "Регулярное Техническое Обслуживание".

**В данном случае имеются в виду работы по устранению неисправностей, не обусловленных ДТП, для автомобилей вне гарантии при условии возможности проведения такого ремонта на дороге. Для автомобилей на гарантии ремонт на месте предполагает только работы по зарядке АКБ.

Любые работы и услуги, связанные с выполнением мероприятий в отношении автомобиля, выполняются при условии нахождения автомобиля на автомобильной дороге, при условии удаленности автомобиля не более чем на 200 километров от официального дилерского центра Renault.

Подробности действия предложения Renault Assistance Plus уточняйте у официальных дилеров Renault — участников программы Технической помощи на дороге для автомобилей старше 2-х лет.

Уточняйте доступность в конкретной географической точке по телефонам Renault Assistance. Программа Renault Assistance Plus распространяется на автомобили марки Renault, реализованные через официальные дилерские центры Renault в Российской Федерации.

***C подробным текстом договора на Renault Assistance Plus Вы можете ознакомиться в официальном дилерском центре Renault.